perguntas frequentes

Quanto tenho que pagar para me inscrever no WeBook?

O WeBook tem planos fixos e variáveis que se adequam ao seu negócio. Entre em contacto conosco, preferencialmente por email, para geral@webook.pt e a nossa equipa entrará em contacto consigo para lhe prestar todos os esclarecimentos.

Recebi uma marcação online, tenho de contactar o cliente a confirmar?

Não. No momento em que o cliente faz uma marcação online, irá receber um email e uma mensagem escrita (SMS) com as informações do seu cliente e da marcação. Simultaneamente, o cliente é informado via email e mensagem escrita (SMS) da confirmação imediata da marcação. Nas vésperas da mesma, será enviado ao cliente um lembrete. Só deverá entrar em contacto com o cliente caso, por algum imprevisto, a hora indicada não esteja disponível.

Posso utilizar a agenda WeBook para fazer marcações manuais que receba no meu estabelecimento?

Sim. Se pretender efectuar marcações manuais recebidas pelos métodos mais tradicionais como o telefone e o email poderá fazê-lo em breves segundos.

Gostava de disponibilizar o serviço de marcações online no site do meu estabelecimento, é possível?

Ainda não, mas esteja atento. Está prevista uma nova funcionalidade do WeBook, onde poderemos integrar a agenda e perfil WeBook no seu site. Poderá ser criado um template específico para o seu site e os seus clientes poderão efectuar marcações sem saírem do seu site.